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Questionario

Prodotto:
CAF
SUITE LIVE TFDC
REV 1 | DEL 01/02/2010 | MGQ 821-1
DATI DELL'UNITÀ PERIFERICA
VS. CRITERI PER LA VALUTAZIONE DEI CAF Rapidità di risposta Competenza del personale tecnico Affidabilità della struttura Costo del servizio
VS. CRITERI PER LA VALUTAZIONE DEL CAF TFDC Competenza fiscale tributaria Efficacia ed efficienza dei supporti informatici Comportamento degli operatori di Call Center Costo del servizio Efficienza del sito Internet Rapidità di risposta Valutazione complessiva sulla qualità dei servizi
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